FAQ

Nos cafés proviennent de différentes régions du monde, sélectionnés pour leur profil aromatique et la qualité du travail des producteurs.

Nous sélectionnons nos grains selon leur traçabilité, leur méthode de culture et leur équilibre en tasse.

Oui. Une partie de nos cafés est torréfiée en interne afin de garantir fraîcheur et maîtrise du profil aromatique.

Oui. Vous pouvez choisir le format adapté à votre méthode d’extraction (espresso, filtre, piston, etc.).

Oui. Notre sélection évolue selon les récoltes et les arrivages.

Notre matcha est sélectionné pour sa qualité cérémoniale et son équilibre entre douceur et intensité.

À l’abri de la lumière, de l’humidité et de la chaleur. Idéalement au réfrigérateur après ouverture.

Oui. Retrouvez nos conseils de préparation sur chaque fiche produit.

Les commandes sont préparées sous 24 à 72h. Les délais de livraison varient selon la destination.

Oui, selon les zones disponibles au moment de la commande.

La livraison est offerte à partir de 100 €

Nos cafés et matcha sont conditionnés dans des emballages hermétiques afin de préserver fraîcheur et arômes.

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et autres moyens sécurisés proposés lors du paiement.

Toute commande est traitée rapidement. Contactez-nous dès que possible après validation.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits ouverts ne peuvent être retournés.

contact@kuragroupe.com

Certains produits sont proposés en quantités limitées.

Les instructions d’entretien sont précisées sur chaque fiche produit.